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肯德基搞事了。
几乎一夜之间，肯德基app就杀进了ios热门app排名前50。
数据来源：app annie
一夜之间排名飙升一定是有原因的。
这次的原因是什么？
bug。
肯德基app大的出现了bug，用户将账户生日改为20160828，可在5分钟内获得6人全家桶半价券，有效期为8月31日。
这样一个惠民的人bug一旦发现，自然是一传十，一传百，一群人下载注册肯德基app，这样的食物是硬生生的app排名前50。
该bug出现后，有人猜测肯德基在用bug有人猜测这是一种营销活动bug。
截至发文，该bug注册时，用户将生日设置为2016年8月28日是没有问题的。
但是生日信息注册后无法修改。
也就是说，这真的是一个bug。
既然是个bug，肯德基不是要赔死吗？
一、赚了还是赔了？
其实不然。
虽说是个bug，但从结果来看，这个bug正面效果更多。
对用户来说，有机会半价获得六人全家桶；
对于肯德基app因为自己的一个bug，突然冲到排行榜前50占据了风头。
如果一个产品想刷到这个位置，运营成本要几百万，对吧？
双赢。
从定价策略的角度来看，肯德基可以做六个家庭桶半价优惠券活动，必须有一个半价不会赔钱的前提，永远不会赔钱出售。
就像你买的折扣衣服一样，你认为你赚了钱，事实上，你只是比较了衣服的原价和折扣后的价格，认为你赚了钱，但对企业来说，只是赚得少一点，利润小，销售多。
还有一点，你知道了。
bug，所以你下载了肯德基app，注册20160828，领取半价券。
此时，你应该决定是否使用这张半价券，也就是说，买这个六人全家桶。
不买意味着你至少贡献了下载量。
购买意味着你不仅贡献了下载量，还贡献了销量。
一张半价券换一张app下载（ 销售实体商品)，还有附加值，即品牌宣传等。
你说肯德基赚了还是输了？
毫无疑问，这一次bug肯德基是事件中最大的赢家。
然而，肯德基的处理方法有点过度纠正。
现在在肯德基的世界里，许多2016年8月28日出生的婴儿突然出现期无法修改……这多恐怖……
二、bug常见的营销手段
无论从哪里来，比去app下载量、品牌宣传或商品销售，肯德基这次bug影响的各个方面都是稳赚不赔的。
肯德基这次歪打正着，但事实上，这种bug营销作为一种常规的操作手段也是非常可行的。
知乎有网友回忆说，上学的时候去超市买零食，发现有一种牙膏在做促销，就是用胶带把三种牙膏绑在一起卖20种，但是发现一种不做促销的牙膏只有6种，所以觉得自己机智的买了三种散装牙膏，回家后才醒悟。
刚开始只想买零食，买了这么多牙膏为什么？
商家数学差吗？不是。
商家的目的是让你购买它的促销产品。
这种促销产品更适合日常用品，也就是说，当你看到这种促销产品时，你今天可能不会买它，但它必须是你每天使用经常使用的。
就像这位网友的经历一样，他没有买牙膏，但它只是有活动，牙膏是日常使用的，所以他冲动消费。
这个例子是传统的bug营销，在超市阿姨不知道什么bug在这个时代，我已经知道如何使用这种营销方法了。
在互联网环境，常见的是什么？bug营销手段呢？
1、支付bug
2013年6月21日晚，百度云支付系统出现重大问题bug新闻在微博、各大论坛、新闻网站上疯传。
百度云上所有产品的价格都变了原来的1/1000元，也就是说，原价近100元的会员服务只需要0.1元，50美分就可以扩展到100元gb套餐。
有一段时间，大管之前有没有百度云网盘的账号，不管平时用不用百度云网盘的网友都跑去买套餐。
bug出现后，百度官方没有发表任何意见，最后几十小时后低调修复bug。
其实仔细想想，作为一个以技术为荣的百度，会有这么大的错误吗？即使有，反应速度这么慢吗？这是赤裸裸的bug营销”啊。
果然，几天后的6月26日，百度宣布百度云用户数量超过7000万，并以每天20万的速度增长。
巧合的是，百度云出现了bug不到一周，与百度云竞争的迅雷也出现了类似的情况bug。
6月28日晚，迅雷副总裁paul黄鹏在官方认证微博上透露:迅雷会员今天活动的支付页面出现了bug，一分钱就能买到180元的白金年卡，在发现之前，5000多张年卡被抢了，100多万啊！抢到的雷友们，你们太狠了，这样做好吗？但是蛋定，你有福了，我宣布全部有效！看得起迅雷会员是我们的朋友，只给一分钱也是朋友！请继续支持迅雷会员！”
尽管迅雷随后在官方声明中表示，这不是营销，但它确实引起了足够的关注。
无论是百度云网盘还是迅雷的支付bug，毫无疑问，最终的结果是积极的。
对于当时的百度云网盘来说，用户超过7000万一定是因为那次bug，而那次bug除了网银，百度还推出了j9国际官网的支付方式c2c百付宝，一个支付平台，也宣传了自己的支付平台。
更重要的是，如果你买了百度云的容量，以后需要存储什么电子文件，自然会先想到百度云，对百度云会越来越强。
对百度云来说，这自然是喜闻乐见。
对于当时的迅雷来说，他以100多万的损失进行了强有力的营销活动，这不仅增加了曝光率，而且将每个人的注意力从百度引向了自己。
所有有效的处理方法也非常慷慨。
可能是这个招式支付bug太好用了在，摩拜也尝试过付款bug大法。
今年3月，摩拜推出了100送110、50送30、20送10的活动。
活动结束的早上，摩拜的付款出现了bug：选择充100送110，跳转到支付界面后显示1元。
也就是说，1元可以充值110元。
直到下午6点，摩拜才发表声明，所有用户的充值和回报金额都是永久有效的，可以放心正常使用；摩拜自行车不会要求用户退还或支付任何费用。
在摩拜和ofo争夺市场的关键时期，这次支付bug为摩拜吸引了大量的新用户，用户收取了摩拜的钱app在中间，不能提现，自然就牢牢地吃掉了这部分用户，还为自己造势，真是高明。
2、投票bug
许多网站都有投票活动。
投票活动不仅可以增加网站的点击量，还可以提高活动性。
事实上，许多投票活动并没有严格的限制。
用户可以通过浏览器安全模式或互联网无痕功能反复刷票。
特别是在一些娱乐网站上，设置一些有竞争力的话题有很好的效果。
比如设置一个当代小生中谁的脸最让你舔屏的冲动？在话题中，杨洋、井柏然、鹿晗、吴亦凡、李易峰、王俊凯、吴磊等。
应该放在选项中。
粉丝们应该为偶像的尊严投票。
如果这个时候，你的话题可以无限刷票，粉丝一旦发现这个bug，那么你网站的点击量和活动量真的上升，甚至粉丝也会吸引一票朋友为偶像争光，服务器也会颤抖。
3.活动截止日期bug
利用活动截止日期让用户感到紧迫是商家常用的手段之一。
当用户仍然犹豫是否购买时，如果有截止日期，用户会感到紧迫，从而冲动消费。
但有些企业会故意设置一些bug，也就是说，截止日期到了之后，用户也可以购买。
这似乎是一种行为。
bug，其实销量还是在作怪。
4、重复购买bug
除了以上的bug另外，还有什么可用的？bug？我们可以想象一些场景。
如果网易严格选择一元买两条毛巾活动，邮费6元，每个账户限购一次。
但事实上，你通过了app购买一次后，你可以通过朋友分享的链接继续购买。
你会拉朋友参与吗？网易的严格选择是否会无形中增加毛巾的销量，获得更多的新用户。
如果有一些抽奖活动，每一个id有机会免费抽奖。
一次之后，与朋友分享链接。
每个朋友都会通过你分享的链接参加抽奖将获得更多的抽奖机会，上限为三次。
但在实际操作过程中，你发现根本没有上限，十个朋友通过你分享的链接参加抽奖，你获得了十次抽奖机会。
你会疯狂地分享链接吗？雪球滚了起来。
这时，商家的目的就实现了，你开心了，商家也被曝光了。
三、总结
bug借助用户喜欢贪小便宜的心理，用很少的支付成本获得更高的回报。
对于商家来说，可以获得爆炸性的关注和用户的成长。
但是一切都要有一定程度，如果要做的话bug营销有一个关键点:设置止损点。
像支付。
bug，设置最低损失点，损失多少，这个bug必须修复，否则会适得其反，自杀。
对于用户来说，这次拿肯德基bug例如，如果你想吃，你可以买，如果你不想吃，但因为有bug想占便宜，那你跪着也要吃完不是吗？
最后，一个来自灵魂的折磨:单身狗会因为杜蕾斯做促销活动而买一些，然后找对象吗？
本文作者傅晓萌，三节课（sanjieke01)新媒体运营。
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