广告回传-j9国际官网

本文档可以帮您快速学会使用爱短链管理广告回传链接，若有疑问可联系在线客服

功能路径：爱短链j9九游会真人游戏第一官网＞企微助手系统＞渠道活码＞新建

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广告回传是一款基于企业微信提供的付费能力，可以实现从广告将目标客户引流到微信加企微好友，并进行精准数据回传的能力。

企业可将回传推广链接配置在信息流广告投放场景，如抖音广告、快手广告、百度广告等，客户刷到广告点击即可进入落地页，点击按钮跳转微信，一键添加好友；好友添加成功时将自动发送欢迎语，并为客户自动打上预设好的客户标签和备注，耗时短，用户体验好，大大缩短加好友流程，同时帮助高效进行客户管理。

一、功能简介

企业可将投放链接配置在信息流广告上，客户点击后，一键添加好友，添加后触发到预设回传时机将回传该客户的id给广告投放平台，实现精准回传，从而辅助模型优化，并提高获客转化率，降低投放成本。

可根据实际需求进行个性化的回传配置，同时配置员工接待等信息，提高投放效率和客户管理效率

广告回传核心概念：

用户点广告后添加了你的企业微信，这个"加粉成功"的动作要实时告诉广告平台。当用户通过腾讯广告或巨量引擎点击广告后，添加了企业微信好友，系统自动把转化数据回传给对应平台。平台收到数据后，就知道哪些人群、哪些素材、哪个时段带来的是真实加粉用户。

广告平台拿到加粉数据后，会自动调整投放策略，把预算倾斜给转化率高的人群，减少无效曝光。就像给广告系统装了"导航仪"，精准找到愿意加你微信的用户。这正是ocpx智能出价的核心逻辑，通过数据回传，算法不断调优模型，投放越来越精准。

二、使用场景

• 如果企业需要在网页移动端投放广告引流，可以将创建好的获客链接配置到广告页面，引导客户点击，将网页客户直接沉淀到企业微信上，同时将添加成功/多次开口的数据精准回传给平台，实现精准获客。

• 电商行业精准获客场景中，某美妆品牌在巨量引擎投信息流广告，回传数据前加粉用户70%是羊毛党。接入回传后，平台根据"加粉后7天内有咨询行为"的数据反馈，自动筛选高意向人群。精准加粉率从40%提升至96%，有效粉丝占比提升60%。效果很直接，同样预算，回传数据后系统越投越准，单个加粉成本能从80元降到50元甚至更低。

三、使用规则

• 企微助手的广告回传功能是基于获客助手链接进行加粉，因此需先进行获客助手的配置并了解其付费规则

• 使用企微信获客助手，除爱短链系统会员费外，需额外向企业微信官方进行付费

• 付费规则： 获客链接为企业微信提供的付费能力，每个租户可免费使用50个获客链接额度，消耗完毕后需购买可用额度，超出后按1元/条收费（行业不同价格略有差异）；完成购买后可点击刷新，以获得最新的可用额度情况。

• 应用授权： 若企业未授权第三方应用信息权限时，系统会提示“当前还未授权第三方应用信息权限，授权后才可使用获客链接”，需要企业微信超级管理员到企业微信按照指引提示完成应用授权操作；

四、操作步骤

该功能基于企业微信接口实现，需要授权安装【爱短链营销获客第三方应用】，因此在使用时需先进行企业微信授权

包括：

• 授权安装【爱短链营销获客第三方应用】

• 配置可建联成员范围

• 确认协议并安装

• 安装完成后可进行创建获客助手链接

• 创建广告回传链接

• 广告联调测试

• 复制回传链接

• 创建广告计划进行广告投放

• 客户点广告加粉后数据回传

1. 授权与安装【爱短链营销获客第三方应用】

首次使用/未授权时，点击页面的创建客服链接按钮，拉起弹窗，点击【立即授权】

（1）管理员扫码授权

• 需企业微信管理员使用企业微信扫码。

• 确认授权安装第三方应用“爱短链营销获客 - 基础版”。

（2）配置可建联成员

• 授权后进入成员选择界面。

• 支持按部门、标签或直接搜索成员。

• 注意：需勾选组织或部门。

• 确认后，系统会显示已选成员列表（如“林凯等5人”）。

（3）阅读协议并同意授权

• 勾选“已阅读并同意《服务协议》《隐私政策》《平台用户协议》”。

• 可选是否添加“爱短链客服”为外部联系人，获取专属客服支持。

（4）完成安装

• 点击“同意以上授权并添加”，应用将安装到所选成员的企业微信工作台。

（5）企业授权管理

• 使用【爱短链营销获客第三方应用】管理的渠道活码，在爱短链后台可授权多个企业

• 您可以前往爱短链-企微助手系统-企业及席位管理模块，进行多企业的添加

• 爱短链的后台不支持直接删除已授权的企业，可按照操作指引进行删除 ➢ 点击查看渠道活码企业及席位管理教程

2. 创建获客链接

应用安装后，可在爱短链的操作台查看已授权企业

点击【企微助手系统-获客助手】，进入获客助手链接模块，可见已添加的企业，选择目标企业后，在列表左上角创建按钮进入获客助手创建页面

创建获客助手整体分为3大步骤：企业加粉基础配置、员工接待配置、更多高级配置

（1）企业加粉基础配置

• 获客链接基础配置包括：链接名称、域名选择

• 字段说明：

• 链接名称： 提供默认值， 建议按需进行修改便于后续管理和查询

• 域名选择

  • 系统域名： 提供系统域名，若无自有域名配置需求的用户，可直接按需选择系统域名使用
  • 自有域名： 支持绑定自有域名生成专属的短链接；自有域名一方面更美观，另一方面可做品牌标识，最重要的是跳转更加稳定不受其他用户的影响，若需选择自有域名创建链接，需先完成自有域名配置。 ➢ 点击查看自有域名配置教程

（2）员工接待配置

• 需选择链接接待员工，支持选择多名员工

• 注意：已离职员工和不在应用可见范围的员工，将在每天凌晨从链接中自动移除

• 员工支持上下排班管理，可配置全天在线/分时段在线

员工上下排班管理

• 全天在线：每日0-24h都将由所选指定单个/多个员工进行接待

• 分时段上下线：可为不同时段配置不同员工；

  • 每个时段所选员工只在设置的时间段会被分配客户，其余时间不会被分配客户，适合有排班制度的企业使用；
  • 支持每日添加多个时段，不限时段数量

选择接待员工

• 获客链接功能需要搭配席位管理使用

• 在可选的接待员工列表中仅展示已绑定席位的成员（已激活互通账号的员工）（7天体验期内无此限制）

如何添加接待人员

• 若需增加接待员工，使用当前授权企业主体，前往【企微后台】-【应用管理】-【爱短链营销获客第三方应用】

• 把用于期望用于接待客户的员工纳入“可见范围/授权使用成员”即可。

• 纳入可见范围后，需前往席位管理处，为该员工绑定席位，席位绑定完成后可选择该员工接待获客连接

备用员工

• 当选择分时段上下班时，若排班管理中的所有员工都无法接待时，客户将被分配给备用员工。

（3）获客链接高级配置

支持为获客链接配置客户标签、客户备注、自动通过设置、自动欢迎语等，提高接待服务及客户管理效率。

客户标签

• 开启后，添加成功将自动为该获客链接的客户备注已配置的客户标签

• 客户添加员工后，会自动打上标签，因企业微信限制，标签存在延迟，预计会在添加员工后的2分钟内打上

客户备注

• 开启后可为客户昵称加备注，可自定义内容方便查看客户来源

• 客户备注位置可按需配置：备注在昵称前或备注在昵称后

• 长度说明：按企微规则，客户备注最多支持20个字，若客户昵称 备注字数超过20个字，将仅保留前20个字

• 客户备注支持添加时间配置，设置后将自动备注客户添加日期

自动通过

• 开启：无需验证自动通过添加成功

• 关闭：添加时需要好友验证

成为好友自动发送欢迎语

• 开启后好友添加成功将自动发送欢迎语

• 欢迎语中可：插入用户昵称、插入欢迎语附件（支持配置图片、链接、小程序、视频、文件）

3. 创建广告回传链接

点击【企微助手系统-获客助手】，进入广告回传模块，进行广告回传的配置

（1）企业加粉基础配置

• 基础配置包括：回传名称

• 回传名称： 配置后可在列表查看，建议按需进行命名，以提升查询管理效率

（2）企微员工接待配置

• 点击可选择获客助手链接列表中的链接

• 仅可选择当前未配置回传的链接

• 若无获客链接，请先前往获客链接列表创建

（3）跳转页样式配置

• 跳转页样式：可选择默认、对话、长图、海报等样式

• 跳转页直跳开关配置：打开后，点击链接，将不在跳转页停留，直接进入微信内加粉页；关闭后将在跳转页停留，只有在跳转页点击按钮后方可跳转微信内

（4）回传平台选择

• 可选择回传平台，选择提交后不可修改

（5）选择触发回传时机&转化事件

• 回传时机：用户打开广告落地页，完成该动作后，系统将对应的转化目标，回传到广告平台

• 广告平台转化：传给广告平台的转化目标，需和广告平台配置的转化目标一致

• 支持进行深度回传

（6）回传高级设置

选择回传方式

• 回传方式：支持选择提交用户回传数据的方式，若无专人负责提交数据则建议使用自动回传

• 提示：联调时请确保为自动回传，以便联调成功

• 自动回传： 系统自动维护，当客户触发了配置好的回调事件（满足回传条件）将自动回传给广告投放平台；支持对自动回传配置回调比例、支持进行回传的访问环境筛选

• 手动回传： 手动操作提交，需手动在访问列表筛选目标客户提交回传，无访问环境、回调比例限制，适合有专门操作数据回传人员的团队；操作路径：数据详情-访问明细-状态列，点击提交回传

选择回调比例

• 回调比例：默认100%，采用概率式随机分布法，设置后，将按照比例回传数据给广告平台，修改比例后立即生效

• 提示：联调时请确保为100%回传，以便联调成功

选择回传环境/app

• 回传环境：当广告在对应app展示时才触发回传

• 提示：联调时请建议全选

• 去除部分应用后，将不回传在该广告内加粉的数据

非广告场景限制访问

• 开启后，只能从对应投放平台的信息流广告访问，其他方式无法访问，请谨慎开启

• 提示：联调时请建议开启

• 作用：避免同行竞品/其他人恶意将广告链接二次分享使用其他方式打开，造成添加客户数据不精准

4. 广告回传联调测试

参考下方教程选择对应模式进行联调测试

5、广告投放数据监控

以上均完成后，可开启广告投放并观察广告投放后台和爱短链的数据

五、广告过审配置

• 广告提审时，点击列表的ab页切换，配置目标地址帮开启可帮您快速过审、

• 审核通过后务必将广告过审配置关闭

六、复制投放链接使用

• 点击回传链接后方的复制按钮，进行回传链接的复制

七、编辑广告回传配置

• 可修改广告回传配置中的获客链接、跳转页、回传配置等

八、查看数据

• 点击数据详情可查看访问、添加概况、访问及添加明细、访问分布图表、添加客户的好友关系等数据

九、联系客服

• 使用过程中有任何问题可扫码联系客服